2024, тази година беше белязана от значителен напредък в иновациите, разширяването на пазара и удовлетвореността на клиентите. По-долу е обобщено нашите ключови постижения и области за подобрение в очакване на новата година.
Бизнес ефективност и растеж
Ръст на приходите: 2024 г. постигнахме 30% увеличение на приходите в сравнение с предходната година, водени от силното търсене на енергийно ефективни и устойчиви решения за външно осветление.
Разширяване на пазара: Успешно навлязохме на 3 нови пазара и установихме партньорства с местни дистрибутори, за да засилим нашето глобално присъствие.
Диверсификация на продуктите: Пуснахме 5 нови продукта, включително интелигентни LED осветителни системи, захранвани със слънчева енергия LED светлини и високоефективни прожектори, обслужващи по-широк кръг от нужди на клиентите.
Удовлетвореност на клиентите и обратна връзка
Задържане на клиентите: Нашият процент на задържане на клиенти се подобри до 100%, благодарение на нашия ангажимент да доставяме висококачествени продукти и изключително следпродажбено обслужване.
Обратна връзка с клиентите: Получихме положителна обратна връзка за нашата издръжливост, енергийна ефективност и естетика на дизайна, със 70% увеличение на резултатите за удовлетвореност на клиентите.
Персонализирани решения: Успешно доставихме 8 персонализирани проекта за клиенти в търговския, индустриалния и общинския сектор, демонстрирайки нашата способност да отговаряме на уникални изисквания.
Цели за следващата година
Разширете пазарния дял: Стремете се да проникнете в 5 допълнителни пазара и да увеличите нашия глобален пазарен дял с 30%.
Подобрете продуктовото портфолио: Продължете да инвестирате в научноизследователска и развойна дейност, за да разработите решения за интелигентно осветление от следващо поколение и да разширите нашата продуктова гама, захранвана със слънчева енергия.
Ангажимент за устойчивост: Допълнително намаляване на нашето въздействие върху околната среда чрез приемане на 100% рециклируеми опаковки и увеличаване на използването на възобновяема енергия в нашите операции.
Подход, ориентиран към клиента: Укрепете взаимоотношенията с клиентите чрез подобряване на времето за реакция, предлагане на персонализирани решения и стартиране на система за поддръжка 24/7.
Развитие на служителите: Приложете програми за напреднали обучения, за да насърчите иновациите и да гарантирате, че нашият екип остава в челните редици на индустрията.
Време на публикуване: 18 февруари 2025 г